معلومات هامة
المدفوعات. الدفع عن طريق البطاقة المصرفية عبر الإنترنت
يرتبط موقعنا على الانترنت للحصول على الإنترنت ، ويمكنك دفع ثمن الخدمة مع بطاقة فيزا أو ماستركارد المصرفية. بعد تأكيد المنتج أو الخدمة المحددة ، سيتم فتح نافذة آمنة مع صفحة الدفع من جسك بنك سنتركريديت ، حيث تحتاج إلى إدخال تفاصيل بطاقتك المصرفية. يتم استخدام البروتوكول الآمن 3-د للمصادقة الإضافية لحامل البطاقة. إذا كان البنك المصدر الخاص بك يدعم هذه التقنية ، فسيتم إعادة توجيهك إلى خادمه للحصول على تعريف إضافي. يرجى مراجعة البنك الذي أصدر بطاقتك المصرفية للحصول على معلومات حول قواعد وطرق تحديد الهوية الإضافية.
يتم تنفيذ خدمة الدفع عبر الإنترنت وفقا لقواعد أنظمة الدفع الدولية فيزا وماستركارد على مبادئ السرية وأمن الدفع ، ولهذا الغرض يتم استخدام أحدث طرق التحقق والتشفير ونقل البيانات عبر قنوات الاتصال المغلقة. يتم إدخال بيانات البطاقة المصرفية في نافذة آمنة على صفحة الدفع من جسك بنك سنتركريديت.
في الحقول الموجودة في صفحة الدفع ، يجب عليك إدخال رقم البطاقة واسم حامل البطاقة وتاريخ انتهاء صلاحية البطاقة ورمز الحماية المكون من ثلاثة أرقام (سي في في 2 لفيزا أو سي في سي 2 لماستركارد). يتم عرض جميع البيانات اللازمة على سطح البطاقة المصرفية.
سي في في 2 / سي في 2 هو رمز أمان مكون من ثلاثة أرقام يقع على ظهر البطاقة.
بعد ذلك ، سيتم فتح صفحة البنك المصدر الخاص بك في نفس النافذة لإدخال الرمز الآمن 3-د. إذا لم يكن لديك ثابت 3-د تأمين تكوين ، سيتم إرسالها إلى رقم الهاتف الخاص بك عن طريق الرسائل القصيرة. إذا لم تكن قد تلقيت الرمز الآمن 3-د ، فعليك الاتصال بالبنك المصدر.
3-د سيكيور هي التكنولوجيا الأكثر تقدما لضمان أمن مدفوعات البطاقات على الإنترنت. يسمح لك بتحديد أصالة حامل البطاقة الذي يقوم بالمعاملة بشكل فريد وتقليل مخاطر معاملات البطاقة الاحتيالية.
الضمانات الأمنية
جسك بنك سنتركريديت يحمي ويعالج بيانات بطاقة البنك الخاص بك وفقا لمعيار الأمن يسي دس 3.0. يتم نقل المعلومات إلى بوابة الدفع باستخدام تقنية تشفير طبقة المقابس الآمنة. يتم نقل المزيد من المعلومات عبر الشبكات المصرفية المغلقة بأعلى مستوى من الموثوقية. جسك بنك سنتركريديت لا نقل بيانات بطاقتك لنا أو أطراف ثالثة أخرى. يتم استخدام البروتوكول الآمن 3-د للمصادقة الإضافية لحامل البطاقة.
إذا كان لديك أي أسئلة حول الدفع المكتمل ، يمكنك الاتصال بخدمة دعم العملاء لخدمة الدفع عن طريق البريد الإلكتروني reception@la-iri.com
أمان الدفع عبر الإنترنت
المعلومات الشخصية التي تقدمها (الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني ورقم بطاقة الائتمان) سرية ولا تخضع للإفصاح. يتم إرسال بيانات بطاقة الائتمان الخاصة بك فقط في شكل مشفر ولا يتم تخزينها على خادم الويب الخاص بنا.
يتم ضمان أمن معالجة الدفع عبر الإنترنت من قبل جسك بنك سنتركريديت. تتم جميع المعاملات مع بطاقات الدفع وفقا لمتطلبات فيزا إنترناشيونال وماستركارد وأنظمة الدفع الأخرى. عند نقل المعلومات ، يتم استخدام تقنيات الأمان المتخصصة لمدفوعات البطاقات عبر الإنترنت ، تتم معالجة البيانات على خادم آمن عالي التقنية لشركة المعالجة.
الدفع عن طريق بطاقات الائتمان آمن للأسباب التالية:
يضمن نظام التفويض للمشتري أن تفاصيل الدفع الخاصة ببطاقة الدفع الخاصة به (الرقم ، تاريخ انتهاء الصلاحية ، سي في في 2/سي في 2) لن تقع في أيدي المحتالين ، حيث لا يتم تخزين هذه البيانات على خادم التفويض ولا يمكن سرقتها.
يقوم المشتري بإدخال بيانات الدفع الخاصة به مباشرة في نظام التفويض لمركز بنك جسكالائتمان ، وليس على الموقع الإلكتروني للمتجر عبر الإنترنت ، وبالتالي ، فإن تفاصيل الدفع لبطاقة المشتري لن تكون متاحة لأطراف ثالثة.
قواعد التسليم
نقوم بتنفيذ التسليم:
عبر روسيا من قبل شركة النقل سيديك
في كازاخستان من قبل شركة دي إتش إل للنقل
يتم التسليم من قبل تك سدك. يتم دفع التسليم من قبل العميل عند استلام الطرد بأقل الأسعار.
يتم تنفيذ الشحنات داخل روسيا من قبل تك سديك في التعريفات ” إلى المستودع “(من 210 روبل لكل طرد) و” إلى الباب ” (من 350 روبل لكل طرد).
وقت التسليم لا يشمل وقت تجميع الطلب. متوسط وقت تجميع الطلب هو 7-10 أيام عمل ، رهنا بتوافر البضائع في المخزون.
استرداد الأموال
عند إجراء مدفوعات عبر الإنترنت باستخدام بطاقات الدفع ، لا يسمح باسترداد الأموال النقدية. يخضع إجراء الاسترداد لقواعد أنظمة الدفع الدولية:
يحق للمستهلك رفض المنتج في أي وقت قبل نقله ، وبعد نقل المنتج ، يجب إصدار الرفض في غضون 14 يوما;
يمكن إرجاع البضائع ذات الجودة المناسبة إذا تم الحفاظ على عرضها ، وخصائص المستهلك ، وكذلك وثيقة تؤكد حقيقة وشروط شراء المنتج المحدد;
لا يحق للمستهلك رفض منتج ذي جودة مناسبة له خصائص محددة بشكل فردي إذا كان المنتج المحدد يمكن استخدامه حصريا من قبل الشخص الذي يشتريه;
في حالة رفض المستهلك للبضائع ، يجب على البائع أن يعيد إليه مبلغ المال الذي دفعه المستهلك ، في موعد لا يتجاوز عشرة أيام من تاريخ تقديم المستهلك للمطالبة ذات الصلة.
لاسترداد الأموال إلى بطاقة مصرفية ، من الضروري ملء “طلب استرداد” ، والذي يتم إرساله من قبل الشركة إلى عنوان البريد الإلكتروني عند الطلب ، وإرساله مع نسخة من وثيقة الهوية المرفقة بالعنوان reception@la-iri.com .
سيتم استرداد المبلغ إلى البطاقة المصرفية في غضون 21 يوم عمل من تاريخ استلام” طلب استرداد الأموال ” من قبل الشركة.
لاسترداد الأموال للمعاملات التي تتم مع وجود أخطاء ، يجب عليك تقديم طلب مكتوب وإرفاق نسخة من وثيقة الهوية والإيصالات/الإيصالات التي تؤكد الخصم الخاطئ. يجب إرسال هذا الطلب إلى reception@la-iri.com .
سيكون مبلغ الاسترداد مساويا لمبلغ الشراء. تبدأ فترة النظر في الطلب واسترداد الأموال من لحظة استلام الشركة للتطبيق ويتم احتسابها في أيام العمل باستثناء أيام العطلات / عطلات نهاية الأسبوع.
حالات رفض إجراء الدفع:
البطاقة المصرفية غير مخصصة لإجراء المدفوعات عبر الإنترنت ، والتي يمكن العثور عليها عن طريق الاتصال بالبنك المصدر;
لا توجد أموال كافية للدفع ببطاقة مصرفية. يمكنك معرفة المزيد حول توفر الأموال على بطاقة الدفع عن طريق الاتصال بالبنك الذي أصدر البطاقة المصرفية;
تم إدخال بيانات البطاقة المصرفية بشكل غير صحيح;
انتهت فترة صلاحية البطاقة المصرفية. عادة ما يشار إلى فترة صلاحية البطاقة في مقدمة البطاقة (هذا هو الشهر والسنة التي تكون البطاقة صالحة حتى ذلك الحين). يمكنك معرفة المزيد عن فترة صلاحية البطاقة عن طريق الاتصال بالبنك المصدر.
للدفع عن طريق البطاقة المصرفية وغيرها من القضايا المتعلقة بتشغيل الموقع ، يمكنك الاتصال بأرقام الهواتف التالية: +7 (747) 550-81-06
السرية
- التعاريف
مشروع الإنترنت https://la-iri.com / يأخذ مسألة سرية المعلومات من عملائها وزوار الموقع على محمل الجد https://la-iri.com / نسمي المعلومات الشخصية التي تحتوي على بيانات شخصية (على سبيل المثال: الاسم الكامل أو اسم المستخدم أو اسم الشركة) لزائر الموقع ، بالإضافة إلى معلومات حول الإجراءات التي تقوم بها على عنوان الموقع. (على سبيل المثال: طلب زائر الموقع بمعلومات الاتصال الخاصة به). نسمي البيانات المجهولة التي لا يمكن تحديدها بشكل فريد مع زائر موقع معين (على سبيل المثال: إحصائيات حركة مرور الموقع).
- استخدام المعلومات
نحن نستخدم المعلومات الشخصية لزائر موقع معين فقط لضمان توفير خدمات عالية الجودة ومحاسبتها. نحن لا نكشف عن البيانات الشخصية لبعض زوار رابط الموقع لزوار الموقع الآخرين. نحن لا ننشر أبدا معلومات شخصية في المجال العام ولا نشاركها مع أطراف ثالثة. والاستثناءات الوحيدة هي الحالات التي ينص فيها التشريع الحالي لجمهورية كازاخستان على توفير هذه المعلومات للهيئات الحكومية المرخص لها. نقوم بنشر وتوزيع التقارير فقط بناء على البيانات المجهولة التي تم جمعها. في الوقت نفسه ، لا تحتوي التقارير على معلومات يمكن من خلالها تحديد البيانات الشخصية لمستخدمي الخدمة. نستخدم أيضا بيانات مجهولة المصدر للتحليل الداخلي ، والغرض منها هو تطوير المنتجات والخدمات.
- الروابط
الموقع الإلكتروني https://la-iri.com / قد تحتوي على روابط لمواقع أخرى لا علاقة لها بشركتنا ومملوكة لأطراف ثالثة. نحن لسنا مسؤولين عن دقة واكتمال وموثوقية المعلومات المنشورة على مواقع الطرف الثالث ، ولا نتعهد بأي التزامات للحفاظ على سرية المعلومات التي تتركها على هذه المواقع.
- تحديد المسؤولية
نحن نبذل قصارى جهدنا للامتثال لسياسة الخصوصية هذه ، ومع ذلك ، لا يمكننا ضمان سلامة المعلومات في حالة التعرض لعوامل خارجة عن إرادتنا ، والتي ستكون نتيجة ذلك الكشف عن المعلومات. الموقع الإلكتروني https://la-iri.com / ويتم توفير جميع المعلومات المنشورة عليها على أساس” كما هي ” دون أي ضمانات. نحن لسنا مسؤولين عن العواقب السلبية ، وكذلك عن أي خسائر ناتجة عن تقييد الوصول إلى موقع ورل أو نتيجة لزيارة الموقع واستخدام المعلومات المنشورة عليه.
- جهات الاتصال
للأسئلة المتعلقة بهذه السياسة ، يرجى الاتصال reception@la-iri.com
الكيان القانوني
شراكة ذات مسؤولية محدودة “لا إيري”;
بن: 240240018583;
تفاصيل الحساب لنقل إيك / بيك: كز708562203136151504;
هيئة الأوراق المالية”مركز البنكالائتمان”;
بنك البحرين والكويت:;
العنوان: جمهورية كازاخستان ، 030007 ، منطقة أكتوبي ، مدينة أكتوبي ، منطقة أستانا ، شارع أبيلكاير خان ، منزل 2 ، مكتب 71.